Me hago eco de un post aparecido en Microsiervos que cita una noticia del diario El Mundo (link de pago). Dice así:
Un usuario demanda a telefónica por estafar (presuntamente) 1,2 millones de euros en las cabinas.
Analizó un total de 935 terminales públicos y comprobó que no devolvían el cambio correcto – (…) Este ciudadano que teme desvelar su identidad analizó desde 2003 unas 935 cabinas telefónicas en varias ciudades españolas (…) Fue comprobando que las cabinas, inteligentes ellas, practicaban un redondeo con las monedas introducidas que siempre perjudicaban al usuario. Los terminales públicos están obligados a devolver la cantidad sobrante si el cliente ha introducido previamente moneda fraccionaria. Pero a lo que no están obligados es a cobrar siempre el importe de la moneda más alta introducida, aunque las otras monedas menores sean suficientes para costear la conexión. (…) Él gusta de poner el siguiente «Introducía para hacer una llamada metropolitana seis monedas de cinco céntimos y una moneda de un euro. El visor de la cabina marcaba entonces 1,30 euros de saldo. Una vez hecha la llamada, el visor indicaba que sobraban 1,15 euros. Pero, al colgar, en el cajetín de devolución sólo aparecen 30 céntimos».
Lo de las cabinas de Telefónica siempre me ha parecido una majadería, y la solución que te dan de que uses tarjetas prepago, más majadero todavía.
Via Microsiervos
Yo hace un mes, tuve un problema con ellos porque me añadieron 34,50 euros en la factura del teléfono, sin sentido, y al poco tiempo me llegó un cheque (que ya he cobrado) por valor del importe. ¿Cumplirán con los 1,2 millones de euros en cabinas?